Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

1. Qui traite vos données ?

Les demandes transmises sur ce site sont reçues par Market Group RDC, nom commercial exploité par une personne physique commerçante immatriculée à Kinshasa. Pour toute question concernant vos informations, écrivez à contact@marketgroup.pro.

2. Pourquoi nous contacter implique-t-il des données ?

Les informations envoyées par les formulaires sont utilisées pour répondre à votre question, étudier votre projet, préparer une proposition commerciale si vous la demandez, et suivre les échanges nécessaires à ce traitement. Nous ne vendons pas vos coordonnées.

3. Quelles informations sont concernées ?

Le formulaire demande votre nom, votre adresse e-mail, la marque et le service concernés, la nature de la demande, sa description et votre confirmation de prise de connaissance de cette politique. L’organisation, le numéro de téléphone et le budget sont facultatifs. Des données techniques strictement nécessaires à la sécurité et à la prévention des abus peuvent être traitées par le serveur.

4. Qui peut y accéder ?

Les informations sont destinées à la personne chargée des demandes commerciales et, lorsque nécessaire, aux collaborateurs habilités de la marque concernée. Les données de formulaire sont enregistrées dans un stockage privé du serveur ; une notification peut être transmise à la messagerie professionnelle du groupe. Des prestataires techniques d’hébergement et de messagerie interviennent dans la fourniture du service.

5. Combien de temps ?

Les échanges sont conservés pendant la durée nécessaire à l’instruction de la demande et, le cas échéant, à la relation commerciale et aux obligations légales applicables. Les demandes sans suite doivent être réexaminées périodiquement afin d’être supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Une demande de suppression peut être adressée à notre contact, sous réserve des obligations légales de conservation.

6. Vos droits et vos choix

Vous pouvez demander à connaître les informations vous concernant, solliciter leur correction ou leur suppression lorsque cela est applicable, ou poser toute question relative à leur utilisation. Contact : contact@marketgroup.pro. Une vérification proportionnée pourra être demandée pour protéger votre identité.

7. Cookies et préférences

Ce site utilise le stockage local de votre navigateur pour mémoriser votre préférence d’affichage clair ou sombre. L’assistant d’orientation traite ses choix directement dans votre navigateur, sans transmettre ses réponses au serveur. Le site institutionnel n’intègre pas de régie publicitaire ni d’outil de mesure d’audience tiers dans cette version.

8. Protection et cadre applicable

La connexion au site doit être protégée par HTTPS. Les formulaires appliquent des validations et des mécanismes de limitation d’envois. La protection des données personnelles en République démocratique du Congo est notamment encadrée par l’ordonnance-loi n° 23/010 du 13 mars 2023 portant Code du numérique. Les formalités réglementaires éventuellement applicables à certains traitements doivent être examinées selon leur nature.

9. Mise à jour

Cette politique peut être adaptée si les fonctionnalités ou les traitements du site évoluent. Sa date de mise à jour est indiquée en tête de page.